Die Penta Slack Community: Unser Netzwerk von Experten

Philip
Philip Januar 2022 Content Marketing Editor 4 Min

Inhaltsverzeichnis

Für uns bei Penta steht der Support unserer Kundinnen und Kunden an erster Stelle. So können wir sicher sein, dass unser Geschäftskonto und alle damit verbundenen Services Deinen Arbeitsalltag erleichtern und Du Dich auf die wichtigen Dinge Deines Unternehmertums konzentrieren kannst.

Damit Du allerdings auch von den Erfahrungswerten anderer Penta Nutzer profitieren und aus erster Hand Tipps und Tricks für Dein Unternehmen sammeln kannst, haben wir vor einiger Zeit einen Ort des gegenseitigen Wissensaustauschs ins Leben gerufen: Unsere Slack Community.

In diesem Beitrag zeigen wir Dir, welche Vorteile Dir die Slack Community von Penta bietet, welche Channels es gibt und wie Du Teil der Community werden kannst.

Die Channels unserer Slack Community

Die Penta Slack Community bietet seinen Mitgliedern verschiedene Channels, die sich jeweils unterschiedlichen Themen und Angelegenheiten widmen. Im Folgenden möchten wir diese Channels und ihre Inhalte kurz vorstellen, um Dir einen ersten Einblick in die Community zu geben.

#we-are-penta

Dieser Channel wird vom Penta HR sowie unserem People & Culture Team verwaltet und dient dazu, Penta, seine Mitarbeitenden und unsere Unternehmenskultur besser kennenzulernen.

Dazu gehören auch unsere tierischen Kolleginnen und Kollegen: Am Penta Pets Wednesday findest Du hier Bilder und Videos von den Hunden, Katzen und weiteren Haustieren unserer Pentonians.

Wenn Du aktuell auf Jobsuche bist, solltest Du hier die Augen offen halten: Sobald es offene Stellen bei Penta gibt, werden diese hier geteilt.

#feedback_and_requests

Du wolltest uns schon immer mal mitteilen, wie Du Penta findest oder welche Funktionen unbedingt ergänzt werden sollten? In #feedback_and_requests hast Du die Chance dazu!

In diesem Channel dreht sich alles um Deine Meinung, Dein Feedback und Verbesserungsvorschläge. Wenn Du keinen eigenen Vorschlag hast, kannst Du einfach durch vorherige Beiträge anderer Nutzerinnen und Nutzer scrollen und eine Reaktion hinterlassen.

Unser Community Team geht regelmäßig durch alle neuen Beiträge und diskutiert mit euch gerne über eure Ideen.

#ask-me-anything

Unser Support Team steht Dir telefonisch oder per E-Mail mit Rat und Tat zur Seite. Wenn es doch einmal schneller und informeller ablaufen soll, ist unser Community Channel #ask-me-anything der ideale Ort für Dich.

Hier kannst Du Fragen zu Penta stellen, Hilfe bei unserem Team oder anderen Community-Mitgliedern suchen oder Dich einfach zwanglos austauschen.

#announcements-updates-and-more

Der Name verrät es bereits: Wenn es bei Penta etwas Neues gibt, findest Du es hier.

Der Channel #announcements-updates-and-more widmet sich unternehmensweiten Neuigkeiten und arbeitsbezogene Angelegenheiten, die wir mit unserer Community teilen möchten.

Wenn Du einmal Probleme beim Login haben solltest, kannst Du in diesem Kanal schauen, ob es aktuell technische Probleme bei Penta gibt, die wir zu diesem Zeitpunkt versuchen zu lösen. 

#fintech_news

Du möchtest immer auf dem Laufenden bleiben und wissen, was in der Welt der Fintechs los ist?

In #fintech_news teilen wir jeden Montag – am Fintech News Monday – aktuelle Nachrichtenartikel, interessante Beiträge, Webinare und weitere Ressourcen, die Dein Wissen über die Finanzbranche auf das nächste Level bringen.

#penta_product-news

Sobald wir ein neues Feature entwickelt haben oder ein bestehendes optimiert wurde, teilen wie es Dir in #penta_product-news mit.

Ob Deine Vorschläge aus #feedback_and_requests umgesetzt wurden, erfährst Du unter anderem in diesem Kanal.

#say-hi

Wenn Du neu bist, sag doch einfach mal Hi! Erzähle uns ein wenig über Dich, Dein Unternehmen und was Du Dir von der Community erhoffst.

Dieser Channel dient somit als erster Eisbrecher zwischen unserem Team und der Community und um unsere Community-Mitglieder kennenzulernen.

Dieser Kanal kann auch zum Networking unter den Mitgliedern genutzt werden.

Die Vorteile der Penta Slack Community

Einer für alle, alle für einen – in unserer Slack Community geht es um gemeinsames Wachstum, direkte Kommunikation und einen florierenden Wissensaustausch.

Timo Ziegler, OnlineGIGANT GmbH:

„Ich nutze die Community regelmäßig, da man so auf schnellem und unkompliziertem Wege Antworten und auch Problemlösungen bekommt. Darüber hinaus fragen auch andere Kunden immer mal wieder etwas in der Community, was für uns selbst in Zukunft interessant wird. Zu Guter Letzt hat man in der Community einen viel persönlicheren Kontakt zu den Mitarbeitern, als es jede andere Geschäftsbank jemals bieten könnte.”

Darüber hinaus bietet Dir die Penta Slack Community die folgenden Vorteile:

  • Einfacher Zugang zu hilfreichen Informationen
  • Schneller Support (meist innerhalb weniger Stunden)
  • Unkompliziertes Networking in informeller Atmosphäre
  • Austausch von Wissen, Ideen und Tipps bzgl. Unternehmertum und Finanzen

Alexander Fuchs, Komojo GmbH:

„Ich mag die Community, weil sie schnellen Support bietet.”

Werde Teil unser Slack Community

Wenn auch Du Mitglied unserer Slack Community werden möchtest, musst Du einfach nur diesem Link folgen.

Anschließend kannst Du Dich über Google, Apple oder per E-Mail anmelden. Damit Du Neuigkeiten und Benachrichtigungen auch als E-Mail in Dein Postfach bekommst, empfehlen wir Dir, Dich mit Deiner beruflichen E-Mail-Adresse anzumelden.

Yves Schleich, Lyska UG:

„Beste, digitalste und serviceorientierteste Bank für Geschäftskonten in Deutschland. Penta schafft es nicht nur, ein deutlich günstigeres Konto als andere Banken anzubieten, sondern auch, die Messlatte im Bereich Service und Kundenorientierung neu zu setzen. Vermutlich wird keine klassische Bank es schaffen, diesen Service noch aufzuholen und ich empfehle jedem, schnellstmöglich zu wechseln.“

Hast Du Dich angemeldet, findest Du die verschiedenen Channels in der linken Menüleiste. Falls nicht, kannst Du sie einfach über die Suchfunktionen finden.

Wenn Du Interesse an einem unserer Kanäle hast, kannst Du ihm mit nur einem Klick beitreten und aktiv darin mitwirken.

Wir freuen uns auch Dich!

Das Business Banking der Zukunft: Penta.

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