Dein Penta Konto mit Solaris SE
Für Fragen zu z.B. Bankdokumenten, Zahlungen, Pfändungen nutze bitte das Kontaktformular der Solaris SE.
Weitere Informationen findest Du in den FAQs.
Penta und Qonto schließen die Integration zu einer einzigen Bankinglösung unter der Marke Qonto ab.
Informationen dazu, wie Du Unterlagen zu Deinem Penta Konto erhältst, findest Du unten.
Wir danken Dir für Dein Vertrauen in Penta und freuen uns, Dich bei Qonto zu begrüßen.
Alle Geschäftskonten bei Penta, bereitgestellt durch Solaris SE, sind ordentlich gekündigt worden. Im Folgemonat der Schließung Ihres Penta Kontos erhielten die Kunden die Abschlussrechnung per E-Mail.
Wenn Sie in der Penta App ein Abrechnungskonto angegeben haben, werden ausstehende Beträge direkt von Ihrem neuen Konto abgebucht.
Ausstehende Rechnungen der Qonto Services GmbH
Bitte zahlen Sie ausstehende Penta Rechnungen an folgende Bankverbindung:
Empfänger: | Qonto Services GmbH |
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IBAN: | DE92 1001 0123 0215 3334 56 |
BIC: | QNTODEB2XXX |
Verwendungszweck: | (Bitte geben Sie die Rechnungsnummer(n) im Verwendungszweck an). |
Weitere Fragen zu Penta Rechnungen
Für weitere Fragen zu Penta Rechnungen kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter
Qonto Services GmbH
Rechnungsservice Penta
Warschauer Platz 11-13
10245 Berlin
Negativsaldo und Gebühren der Solaris SE
Wenn Sie eine Mahnung der Solaris SE erhalten oder Fragen zu den Gebühren der Solaris SE haben, kontaktieren Sie bitte hier den Support der Solaris SE.
Fragen zum Datenschutz bei Penta
Als ehemaliger Nutzer von Penta und somit als Teilnehmer:in aus Datenschutzsicht, haben Sie natürlich auch weiterhin die Möglichkeit, Ihre Rechte gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) wahrzunehmen.
Dazu reicht eine formloses Schreiben mit einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegens bzw. Ersuchens schriftlich an:
Qonto Services GmbH
Recht & Datenschutz Penta
Warschauer Platz 11-13
10245 Berlin
Gleichzeitig möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Penta zum jetzigen Zeitpunkt sämtliche Kundenverträge rechtmäßig gekündigt und die entsprechenden Konten geschlossen hat oder schließen wird.
Da Penta somit keine aktiven Kundenbeziehungen mehr unterhält, können wir Ihnen mitteilen, dass Ihre personenbezogenen Daten, die keinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, von uns bereits gelöscht wurden. Es bestehen, mit Ausnahme der archivierungspflichtigen Daten, keine aktiven Verarbeitungen personenbezogener Daten mehr bei Penta. Verbleibende Daten werden ausschließlich zu Aufbewahrungszwecken unverändert bis zu ihrer geplanten Löschung in Archiven gesichert.
Ein Löschersuchen würde zu keiner weiterführenden Löschung führen, da löschfähige Daten bereits vernichtet wurden und verbleibende Daten nach Ablauf der gesetzlichen Frist automatisch gelöscht werden.
Für Ihre Daten, die in den gemeinsamen Verantwortungsbereich mit unserem Partner Solaris SE fallen, gilt dies ebenso.
Rechtliche Anfragen an die Solaris SE
Die Qonto Services GmbH beendet die Kooperation mit der Solaris SE bis zum Ende des Jahres.
Für Datenschutzanfragen, um einen Betrugsfall zu melden oder eine Beschwerde bei der Solaris SE einzureichen, klicken Sie daher bitte hier und nutzen die Kontaktmöglichkeiten der Solaris SE.
Weitere Informationen zum Datenschutz und dem Datenschutzbeauftragten der Solaris SE finden Sie hier.